وصف الخدمة
خدمات البحث والدراسات التسويقية هي عملية استقصاء شاملة تقوم بها شركة الشعلة؛ من خلال عمل تحليل دقيق للسوق والمستهلكين؛ بهدف فهم الاحتياجات والرغبات والاتجاهات الاستهلاكية.
تُعتبر هذه الخدمة أداة أساسية للشركات والمؤسسات لاتخاذ قرارات استراتيجية ناجحة وتحقيق التفوق التنافسي، حيث تشمل جمع البيانات من مصادر متنوعة وتحليلها بشكل دقيق؛ للكشف عن فرص السوق وتحديد احتياجات العملاء وتوقع الاتجاهات المستقبلية.
تتمثل أهمية خدمة الدراسات والبحوث التسويقية في مساعدة الشركات على تطوير استراتيجيات تسويقية موجهة وفعالة تلبي توقعات العملاء وتحقق نجاح المنتجات والخدمات في السوق.
مميزات خدمة الدراسات والبحوث التسويقية
يعتمد القرار الاستثماري بصفة أساسية على نتائج دراسة السوق، حيث يتم توضيح حجم الطلب علي المنتجات أو الخدمات المطلوبة، ثم يتم تقييم أهمية خدمات ومنتجات المشروع وتحديد الطاقة الاستيعابية في السوق، كم يتم تقدير حجم الخدمة في السوق ومقدار الفجوة السوقية.
كما أن التحليلات المالية والاقتصادية بدورها من الأساس على دراسات السوق مما يتطلب كثير من الدقة والاهتمام بها لتأثيرها المباشر على قرار المستثمر، كما تقوم الدراسة السوقية بالتعرف على حجم الطلب المستقبلي على خدمات المشروع والعوامل المؤثرة فيه.
وذلك بهدف التوصل إلى مدى قدرة السوق الاستيعاب إقامة هذا المشروع ومن أهم مخرجات هذه الدراسة تحديد العملاء المستهدفين ومتطلباتهم وتقديرات حجم فجوة العرض والطلب.
المميزات
مواصفات الخدمة
عملية استقصاء شاملة وتحليل دقيق للسوق والمستهلكين بهدف فهم الاحتياجات والرغبات والاتجاهات الاستهلاكية. تُعتبر هذه الخدمة أداة أساسية للشركات والمؤسسات لاتخاذ قرارات استراتيجية ناجحة وتحقيق التفوق التنافسي
من بين المواصفات الرئيسية لخدمة البحث والدراسات التسويقية.
يجب أن تتميز بالمرونة لتلبية احتياجات مختلف الشركات والصناعات والميزانيات. تضمن هذه الخدمة تقديم تقارير مفصلة تحتوي على النتائج والتحليلات بشكل منهجي ومنظم، مما يمكن الشركات من الاستفادة القصوى من البيانات وتوظيفها في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
كما يجب أن يحرص مقدمو الخدمة على ضمان السرية التامة للمعلومات واحترام خصوصية العملاء. تعتبر خدمة البحث والدراسات التسويقية أداة حيوية للشركات الطموحة التي تسعى لتحقيق نمو مستدام وتعزيز حضورها في السوق العالمية.
تكمن أهمية خدمات البحث والدراسات التسويقية في توفير رؤى قيمة تمكّن الشركات والمؤسسات من اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على أساس علمي وتحقيق التفوق التنافسي. تشمل المواصفات الأساسية للخدمة مراحل جمع البياناتومن ثم تحليلها باستخدام أدوات إحصائية وتقنيات تحليل بيانات متقدمة. كما تشمل تحديد الفرص والتحديات الحالية والمستقبلية، وتقديم توصيات استراتيجية مبتكرة وقابلة للتنفيذ لتحسين المنتجات والخدمات وتعزيز التواصل مع العملاء.
محتويات الخدمة
فوائد خدمات البحث والدراسات التسويقية
تلعب الخطة التسويقية؛ دورًا هامًا في رسم خارطة طريق للشركة وتسليط الضوء على متغيرات السوق المختلفة وبالتالي تساعد الإدارة العليا في الشركة على إتخاذ الإجراءات السليمة في الأوقات المناسبة.
فيما يتعلق بسياسة البيع والتسويق سواء الداخلية أو الخارجية وأيضاً في تصحيح المسار وتجنب المخاطر والتهديدات المحيطة.
خطوات إعداد خطة تسويقية:
